Politica di cancellazione

1. Diritto di recesso

Lei ha il diritto di revocare il contratto stipulato con noi entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il termine di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, non il vettore, ha preso possesso della merce. oppure avete concluso il contratto per le sedi degli eventi.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicare al

 

Matica Cosmetics GmbH & Co KG

Oberstrasse 1

20144 Hamburg

oppure

info@matica-cosmetics.de


informarci con una dichiarazione chiara (ad es. lettera o e-mail inviata per posta) della decisione di revocare il presente contratto.

In alternativa, è possibile utilizzare il modulo di revoca del campione allegato.
Al fine di salvaguardare il diritto di revoca, è sufficiente che la notifica dell'esercizio del diritto di revoca sia inviata prima della scadenza del termine di revoca.

1. Conseguenze della revoca
In caso di revoca del presente Contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard), immediatamente e non oltre quattordici giorni dalla data in cui riceviamo la notifica della revoca del presente Contratto.

Per questo rimborso, utilizzeremo solo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale. In nessun caso vi verrà addebitato questo rimborso.

L'utente è tenuto a restituire la merce senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci ha comunicato l'annullamento del presente accordo a

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da restituire o da consegnare. Il termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della fine del periodo di quattordici giorni. Le spese dirette per la restituzione della merce sono a vostro carico. Il cliente dovrà pagare per l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta ad un trattamento da parte del cliente non necessario per il controllo dello stato, delle proprietà e del funzionamento della merce. 


Si prega di notare che i prodotti che offriamo sono cosmetici. Pertanto, solo le merci originariamente sigillate e non utilizzate sono ammesse alla revoca. Se avete già aperto la merce acquistata, essa è esclusa dalla revoca per motivi igienici.

La revoca dei biglietti per l'evento è fondamentalmente possibile, ma in questo caso verrà fornito un voucher per una data di compensazione. Non è possibile revocare i biglietti dell'evento entro 10 giorni prima dell'inizio della manifestazione.

  1. Modulo di revoca del campione

Se volete annullare il contratto, compilate questo modulo e rispeditelo.



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info@matica-cosmetics.de



Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)



Ordinato il (*)/ricevuto il (*)



Nome del/dei consumatore/i



Indirizzo del/dei consumatore/i



Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)



Data



(*) Cancellare la dicitura inutile.

  1. Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.