Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

1. campo di applicazione
Le presenti condizioni generali di contratto ("CGC") si applicano a tutti gli acquisti online effettuati dal cliente sul sito web di Matica Cosmetics GmbH & Co KG all'indirizzo www.matica-cosmetics.de e/o www.matica-cosmetics.com. Fa fede la versione valida al momento dell'ordine. Eventuali condizioni divergenti dell'acquirente valgono solo in caso di previa conferma scritta da parte di Matica Cosmetics GmbH & Co Kg.

Il testo delle condizioni generali di contratto è a disposizione del cliente per il download o la stampa sulla pagina internet.

2. selezione del prodotto
Cliccando sul prodotto sul sito web, il cliente riceve una descrizione del prodotto e informazioni sull'uso del prodotto.
Cliccando sul pulsante ["Aggiungi al carrello"], il cliente può ritirare i prodotti che desidera acquistare in un carrello virtuale senza alcun obbligo e non è soggetto ad alcun obbligo di pagamento. Il cliente può rimuovere il contenuto del carrello a piacere dal carrello fino alla conferma dell'ordine cliccando sul pulsante ["Rimuovi"].
Se il cliente desidera acquistare la merce nel carrello, può cliccare il pulsante ["Checkout"]. Il cliente inserisce poi il suo nome e l'indirizzo di consegna. Ulteriori dettagli facoltativi sono contrassegnati di conseguenza con "(facoltativo)". Il cliente seleziona quindi il metodo di pagamento e clicca sul pulsante ["controlla dettagli"] per continuare. Il cliente può controllare il suo ordine e le registrazioni.
Solo allora clicca sul pulsante ["Ordine soggetto a pagamento"].

3. conclusione del contratto
Ogni cliente può selezionare e ordinare i prodotti sul sito Internet www.matica-cosmetics.de e/o www.matica-cosmetics.com in conformità alle presenti Condizioni Generali.
Le presentazioni dei prodotti su www.matica-cosmetics.de e/o www.matica-cosmetics.com non rappresentano un'offerta vincolante, ma un invito non vincolante a presentare un'offerta.
La selezione dei prodotti nel carrello da parte del cliente non è vincolante. Prima di inviare l'ordine, il cliente può modificare l'ordine in qualsiasi momento e gratuitamente. Solo cliccando su ["ordine a pagamento"] il cliente effettua un ordine vincolante per la merce nel carrello.
Il contratto di acquisto tra il cliente e Matica Cosmetics GmbH & Co Kg entra in vigore solo con l'invio della conferma d'ordine da parte di Matica Cosmetics GmbH & Co Kg, che viene inviata al cliente via e-mail.
Nel caso in cui la conferma d'ordine contenga errori di battitura o di stampa o la fissazione del prezzo sia basata su errori di trasmissione causati tecnicamente, Matica Cosmetics GmbH & Co Kg ha il diritto di contestare. I pagamenti già effettuati saranno rimborsati immediatamente.
I prodotti offerti sono destinati all'uso privato e possono essere acquistati solo in quantità abituali in casa tramite lo shop online. Il numero di pezzi dell'ordine di un prodotto tramite lo shop online può quindi essere limitato ad un certo numero di pezzi, ma viene indicato da Matica Cosmetics GmbH & Co Kg sulla pagina del prodotto corrispondente. Un ordine superiore può essere effettuato su richiesta individuale all'indirizzo info@matica-cosmetics.de.

4° premio
I prezzi sul sito web sono indicati in euro come prezzi fissi, inclusa l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.
I prezzi dei prodotti non includono le spese di spedizione.

5. spese di spedizione
Tutte le informazioni sulla disponibilità, le date di spedizione e di consegna di un prodotto sono valori approssimativi e non sono vincolanti.
Per gli ordini verso la Germania e l'Austria non ci sono costi di spedizione e di imballaggio.
Si rinuncia inoltre alle spese di spedizione se il cliente acquista almeno un prodotto nell'ambito del singolo contratto di vendita, la cui consegna è gratuita.
Le spese di spedizione (spese di spedizione e imballaggio) per gli Stati membri dell'UE diversi dalla Germania sono di 12,90 €.
Le consegne all'interno dell'Europa verso paesi non appartenenti all'UE possono essere soggette a dazi, tasse e spese aggiuntive. Questi sono a carico del cliente.

6. esecuzione del contratto di vendita
Per quanto riguarda i prodotti disponibili, Matica Cosmetics GmbH & Co Kg consegna i prodotti desiderati entro 2-4 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine.
In caso di indisponibilità dei prodotti desiderati, Matica Cosmetics GmbH & Co Kg ne informa il cliente. In accordo con il cliente e nella misura in cui ciò sia ragionevole per il cliente, Matica Cosmetics GmbH & Co Kg effettuerà una consegna parziale. Se si tratta di più consegne in esecuzione di un ordine a causa di date di consegna diverse, il cliente deve sostenere i costi di consegna solo una volta. Matica Cosmetics GmbH & Co Kg si fa carico dei costi per ogni ulteriore consegna.
In caso di indisponibilità permanente del prodotto ordinato, Matica Cosmetics GmbH & Co Kg non rilascia alcuna dichiarazione di accettazione e ne informa il cliente. Se il cliente ha già pagato il prezzo d'acquisto, la Matica Cosmetics GmbH & Co Kg è tenuta a rimborsarlo immediatamente.

7° pagamento
Il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente dopo aver cliccato il pulsante ["Paga l'ordine"].
Il cliente può scegliere tra le seguenti modalità di pagamento: Pagamento con Mastercard o VISA, Apple Pay o con PayPal. atica Cosmetics GmbH & Co Kg si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i metodi di pagamento disponibili.
Se l'elaborazione del pagamento viene affidata a fornitori terzi, ad es. Paypal, per i loro servizi valgono le loro condizioni generali di contratto.
In caso di pagamento con carta di credito (Visa o MasterCard) il cliente deve scegliere la carta appropriata nel processo d'ordine e inserire i dati richiesti negli appositi campi. Con questo tipo di pagamento, il conto del cliente viene addebitato al momento del completamento dell'ordine.
Quando paga con Paypal, il cliente accede a Paypal con i suoi dati personali di accesso durante il processo di acquisto e autorizza il pagamento. L'ordine si considera pagato ed elaborato immediatamente dopo il completamento dell'ordine.
In caso di mancato pagamento, il cliente che acquista per uso privato è obbligato a pagare ad atica Cosmetics GmbH & Co Kg gli interessi di mora H.v. per l'anno 5% punti percentuali in più rispetto al tasso d'interesse di base, a meno che atica Cosmetics GmbH & Co Kg non possa dimostrare un tasso d'interesse più alto.

8. riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà di atica Cosmetics GmbH & Co Kg. fino al completo pagamento del prezzo di acquisto. Prima del trasferimento della proprietà non è consentito il pegno, il trasferimento a titolo di garanzia, l'elaborazione o la trasformazione senza il consenso di atica Cosmetics GmbH & Co Kg.

9. immagine a destra
Tutti i diritti di immagine delle presentazioni dei prodotti sono riservati ad atica Cosmetics GmbH & Co Kg. Non è consentito l'uso senza esplicita approvazione.

11. garanzia
atica Cosmetics GmbH & Co Kg sottolinea espressamente che possono esserci differenze tra i prodotti esposti sul sito web e l'aspetto della merce consegnata. Tali deviazioni non giustificano reclami per difetti, purché non riguardino la qualità dei prodotti consegnati.
Il cliente ha diritto ai diritti di garanzia legali di cui ai §§ 433 e seguenti. Il BGB ne ha diritto.

12. responsabilità
atica Cosmetics GmbH & Co Kg è responsabile senza limitazioni per dolo e grave negligenza. atica Cosmetics GmbH & Co Kg risponde solo per colpa lieve in caso di violazione di obblighi essenziali, la cui violazione mette in pericolo il raggiungimento dello scopo del contratto, o per la violazione di obblighi il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il cliente può regolarmente fare affidamento. In questo caso atica Cosmetics GmbH & Co Kg è responsabile solo per i danni prevedibili e tipici del contratto.
Le suddette limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di lesioni alla vita, al corpo e alla salute, per un difetto dopo l'assunzione di una garanzia per la qualità del prodotto e in caso di difetti occulti in modo fraudolento. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane invariata.

13. disposizioni finali
La lingua del contratto è il tedesco.
Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, in conformità alla Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali di Contratto sia o diventi nulla, le restanti disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Contratto rimarranno in vigore. Le disposizioni non valide o mancanti sono sostituite dalle rispettive disposizioni di legge.